alcatel-lucent omnipcx office rce
Alcatel-Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition, das integrierte Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen, bietet einen persönlichen Kommunikationsmanager (PIMphony), eine erweiterte Call-Center-Lösung (Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office), einen sicheren Hochgeschwindigkeitsinternetzugang, eine erweiterte TDM- und IP-Telefonie sowie LAN-Switching. Die Lösung von Alcatel-Lucent besteht aus einem vorkonfigurierten Server, der jedem Mitarbeiter Sprach-, Internet-, E-Mail- und Daten-Funktionen zur Verfügung stellt.
Speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, die nicht über die entsprechenden IT-Spezialisten verfügen
Optimiert die IT-Investitionen dank des "All-in-One"-Konzepts und der modularen und skalierbaren Architektur
Reduziert Kosten, da nichtverwandte Komponenten mehrerer Hersteller ersetzt werden; reduziert Kosten für Installation, Integration, Verwaltung und Schulungen
Leicht zu verwendende Lösung mit benutzerfreundlichen Oberflächen für Telefonie, Internetzugang, E-Mail und Unified Messaging sowie einer einzigen Verwaltungsoberfläche für alle Komponenten
Modulares, erweiterbares Design, mit dem Sie die traditionelle Telefonie zur IP-Telefonie weiterentwickeln können
Zukunftssichere Lösung, die auf Linux basiert und die Industriestandards unterstützt
was ist neu in r8.0 − major release?
Bei OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) handelt es sich um eine neue Kommunikationsplattform, die für die kommenden Rich Communication Services (RCS) geeignet ist: IMS (IP Multimedia Subsystem), UC&C (Unified Communication & Collaboration), Instant Messaging, Rich Presence und Rich Contacts …
Alle OmniPCX Office RCE-Plattformen sind mit folgenden Komponenten ausgestattet:
- einer neuen CPU mit der Bezeichnung PowerCPU,
- VoIP Core (bis zu 16 native VoIP-Kanäle)
- einer SD-Karte mit 2 GB Speicherplatz
Damit stehen fast alle Funktionen ohne zusätzliche Festplatte zur Verfügung, von der kompakten bis zur großen Plattform.
Neue Funktionen
- Umgestaltetes Welcome Center
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit dank neuer Agenten- und Supervisor-
Anwendungen Anwendungsverbesserungen bei OmniTouch Call Center Mit einem
flexibleren kommerziellen Angebot
- Begrüßungsansagen von mehreren Unternehmen
Mit Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE können die Kommunikationsressourcen auf
bis zu vier kleinere Unternehmen verteilt werden, damit für jedes Unternehmen
eine individuelle Begrüßung mit spezieller Musik beim Halten (10 Minuten)
bereitgestellt werden kann.
- Erweiterte Kapazität und Beschränkungen
Für folgende Funktionen sind keine zusätzlichen Hardwarekomponenten erforderlich:
bis zu 10 Minuten Musik beim Halten, 32 CC-Agenten und 32 Assistenten am PC,
200 Einträge in die Durchwahltabelle für Ansagen, 20 Grußansagen, 5000 Einträge
in die CLI-Tabelle, 200 PIMphony usw.
- SIP-fähig:
SIP-Trunking-Verbesserungen, um die SIP-Netzwerkabdeckung und die Konformität
mit Standards zu erweitern SIP-Client für den nächsten Schritt bereit: My IC Phone,
SIP-Konferenzmodul und SIP Telefone
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